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ポイントご利用ガイド

ほぅ！得だよポイントサービスとは

ホートク食品オンラインショップでお買上げいただく度に、商品代金に応じてポイントが貯まるサービスです。貯まったショッピングポイントは、次回以降のショッピングで決済としてお支払いの一部にご使用いただけます。

• ポイント付与率は、原則として商品代金(税抜)の1%です。
• ポイント換算率は、「1ポイント＝1円」です。
• オンラインショップにおける商品代金（消費税含む）の支払いに使用することができます。
• 送料、手数料には、ポイントを使用することはできません。
  また、これらの有料サービス代金等および消費税（商品代金の消費税を含む）は、ポイント付与の対象外となります。

※詳しい取り決めについて→ポイント規約

ショッピングポイント付与ルール

原則としてショッピングポイント対象製品の商品代金（税抜）の1％のポイントを付与します。ただし、ポイントキャンペーン等によりポイント付与率が1％よりも高くなる場合があります。小数点以下のポイントは切り捨てとなります。（※電話・FAXでのご注文の場合、ポイントは付与されません。）

ポイントの状態について

オンラインショップでのお買い物によるポイントは、 いったん獲得予定ポイント（＝仮保有ポイント）となります。「獲得予定ポイント(仮)」は一定の期間を経過した後に、保有ポイント（＝お買い物でご使用可能なポイント）に移行します。

ポイント付与の流れ

ポイントのご使用方法

保有ポイントは次回以降のショッピングにて「1ポイント＝1円」で商品代金のお支払いに使用いただけます（獲得予定ポイント（仮）は、保有ポイントとして確定するまでは使用いただけません。小数点以下のポイントは切り捨てとなります）。 

ポイントの確認方法

オンラインショップでログイン後、「マイアカウント」にてご確認いただけます。

返品・交換された場合のポイントについて

• 購入商品を返品される場合、商品購入時に発行したポイントを取り消しさせていただきます。
• 購入商品を交換される場合、返品された商品の購入時に発行したポイントを取り消し、新たにご注文いただいた商品代金に応じたポイントを発行させていただきます。
• ポイントを使用してお買上げいただいた全商品を返品・交換された場合、ご使用いただいたポイントは使用されなかったものとして、次回ショッピングにご使用いただけます。

ご注文をキャンセルされた場合のポイントについて

• ご注文をキャンセルされる場合、商品購入時に発行した獲得予定ポイントを取り消しさせていただきます。
• ポイントを使用してお買い上げいただいたご注文をキャンセルされた場合、ご使用いただいたポイントは使用されなかったものとして、次回ショッピングにご使用いただけます。

2014年5月1日制定